Preguntas frecuentes

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  • ¿Cuál es la cantidad del pedido (MOQ)?

    MOQ depende del tipo de producto y la complejidad de la producción. En general, intentaremos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y brindar soluciones flexibles en la cantidad de pedidos. Consulte a nuestro equipo de ventas para cantidades específicas.

  • ¿La fábrica ofrece servicios de diseño de envases?

    Por supuesto, podemos personalizar el diseño del empaque de acuerdo con los requisitos de su marca, incluida la impresión del logotipo y el manual de instrucciones personalizado.

  • ¿Cómo puedo proteger mis derechos de propiedad intelectual durante la cooperación?

    Por lo general, nos aseguramos de que la información de su diseño y marca no se filtre mediante la firma de acuerdos de confidencialidad (NDA) y acuerdos de protección de propiedad intelectual. Mientras tanto, elegir una fábrica de buena reputación también es crucial.

  • ¿Cómo se maneja el acuerdo de confidencialidad (NDA)?

    Damos gran importancia a la protección de los derechos de propiedad intelectual de nuestros clientes y estamos dispuestos a firmar acuerdos de confidencialidad para garantizar que sus diseños, especificaciones de productos y otra información comercial se mantengan estrictamente confidenciales.

  • ¿Cuáles son los métodos de pago?

    Los métodos de pago de comercio internacional comunes incluyen T/T (transferencia telegráfica), L/C (carta de crédito), PayPal o Western Union. Las condiciones de pago específicas deben negociarse y determinarse con la fábrica.

  • ¿Cuál es el tiempo de entrega para su fábrica?

    El tiempo de entrega depende de la cantidad del pedido, la complejidad del producto y el programa de producción actual. Normalmente, proporcionamos un calendario de entrega exacto una vez firmado el contrato. Los pedidos regulares tardan unos 40 días, mientras que los productos personalizados requieren incluso más tiempo. El plazo concreto se especificará en el contrato.

  • ¿Puede proporcionar muestras? ¿Cómo manejar la tarifa de muestra?

    Por supuesto, podemos proporcionarle muestras para que inspeccione la calidad y el diseño. Normalmente, las tarifas de muestra deben pagarse por adelantado y pueden deducirse o reembolsarse en pedidos grandes posteriores.

  • ¿Cómo manejan los problemas del servicio postventa?

    Brindamos un servicio postventa integral, incluido.